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 業務・料金/ビデオン ノザキ 


出張修理や各種工事などをご依頼の場合、本ページを参考にお問い合わせ下さい。
(営業時間や定休日は「店舗紹介」を、空き時間帯は「スケジュール」をご参照下さい。)

・各種、修理料金・工事料金・サポート料金などについて

 詳細はただいま準備中です。
各種料金は当店規定の料金表を元に御請求させて頂きます。
  修理は「東芝修理技術料」の料金を元に計算致します。
  パソコン関連は下記内容及びソフト技術料以外は公開準備中です)
  簡易なものや出張料等は下記料金並びにバッファロー訪問設定料金を参考にして下さい。
  なお、工事やPCサポートは技術レベルや所要時間等を元に算出しております。
  また、他店の料金表も参考にしております。
ご来店・訪問対応
  対応日時などを指定させて頂く場合がございます。
 ご来店対応
  短時間の各種ご相談や口答による簡易概算見積もりなどは無料です。
  (簡易見積もり範囲:修理で工具を使用しない程度や、工事の概算など)
  正確なお見積もりは別途技術料を申し受けます。

  自店販売品対応:30分(PC関連は15分)以内の取扱い説明等も無料です。
  他店販売品対応:基本料2,160円+技術料2,160円/h〜 新設15分セット 3,240円

 出張(訪問)対応
  上記価格に下記出張料・時間外追加料を付加させて頂きます。

  毎年11月、12月は作業前に商人塾祭のチラシをご呈示頂ければ
  出張料を最大1,080円引きとさせて頂いております。
  (NCT割は2017年6月末日をもって終了致しました)
 電話対応
  最近のご依頼は専門用語が多いなど店主にしか理解できない内容が多くなってきております。
  その為、店主不在中に固定電話宛へご連絡いただいた場合は、正しく伝言を承ることが
  困難なため用件は承りません。
  改めてご連絡いただくか携帯電話宛にご連絡頂けますようお願い致します。
  (携帯電話番号:090-2663-3977)

  携帯電話宛に関しては、対応不可時、留守番電話対応もしくは電話に出ても対応日時などを
  指定させて頂く場合もございます。
  但し、電話番号を通知でお掛け頂いた方に同番号宛に限り折り返させて頂きますが、
  留守番電話対応時はお名前とご用件を入れて頂くことが条件となります。
   ※ 用件の無い連絡希望だけでは折り返しのご連絡は致しません。
    「パソコンがインターネットにつながらない」とか、「冷蔵庫が冷えない」等
    大まかな依頼内容を必ず添えて下さい。
   ※ 留守番電話に連絡先電話番号をお話し頂いても対応しません。
    他の番号への掛け直し依頼の方や、非通知でお掛けの方は気を付けて下さい。
   ※ 数時間お待たせする場合もございます点、予めご了承下さい。
    ご希望が無い限り、対応可能時間が21時を超える場合は翌日にさせて頂きます。

  無料相談時間(当店販売品は 7:00〜23:00、他店販売品は9:00〜21:00)
当店販売品 他店販売品   法人のお客様 当店販売品 他店販売品
携帯電話宛 15分 5 分   携帯電話宛 15分 5 分
固定電話宛 10分 5 分   固定電話宛 10分 5 分

  無料相談時間を経過した後は下記料金表に準じます(5分当たりの税込み料金です。)
  折り返しご連絡をご希望の場合には固定電話宛料金を適用致します。
個人のお客様 当店販売品 他店販売品   法人のお客様 当店販売品 他店販売品
携帯電話宛 270円 540円   携帯電話宛 270円 540円
固定電話宛 270円 540円   固定電話宛 540円 810円

メールやFaxでの対応については、基本的に電話対応の補完と考えております。
  状況や不具合等の写真を送って頂いた上で、改めて、お電話を頂くのは
  構いません。むしろお薦めとなる場合もございます。
  しかし、文面にすると音声で対応する数十倍もの時間を掛けてしまうため、
  他の業務に支障をきたしてしまいます。
  その為、聾唖など音声でのコミュニケーションが難しい方以外は
  文面でのご回答を、対応をひかえさせて頂きます。
  (基本的に健常者の方へは1日1通迄の対応とさせて頂きます。)

・出張料について

当店ご購入品※1

 

一般料金


一般料金

距離※2

出張料金

 

距離※2

出張料金


距離※2

出張料金

100m 未満

無料

 

100m未満

1,080円


30km未 満

7,560円

5km 未満

 540円

 

5km 未満

2,160円


35km 未満

8,640円

10km 未満

1,080円

 

10km 未満

3,240円


40km 未満

9,720円

15km 未満

1,620円

 

15km 未満

4,320円


45km 未満

10,800円

20km 未満

2,160円

 

20km 未満

5,400円


50km未満

11,880円

25km未満

2,700円

 

25km 未満

6,480円


100km未満

22,680円

    当店ご購入品 540円/5km 一般料金 出張基本料:1,080円 + 従量料金: 540円/2.5km
    高速道路料金等も加味した料金です。(離島対応や宿泊を伴う場合には下記参照)

 ※11万円以上の一般電化製品配達は1万円毎に表示価格より最大1,000円の値引きを行います。
   (対象外の製品は利益率の低い商品で主にパソコン等情報機器類が該当します。詳細はご相談下さい。)

 ※2移動等の拘束時間が営業外時間に掛かる場合は下記追加料金も加算させて頂きます。
   (距離や移動時間の算出にはGoogle Mapのルート検索を参考にしております。)
   また、離島へは更に倍額で計算させて頂きます点を予めご了承下さい。
     (例:佐渡市役所へは115kmですので一般料金25,920円の処51,840円+時間外料金となります。)

 ※3宿泊を伴う場合には別途宿泊費をご請求させて頂きます。
    (移動を除く10時間、及び移動を含む12時間以上の拘束が宿泊対象です。)

 ※4新潟県内に適用する料金です。
    基本的には県外への出張料も上記料金に準じますが高速道路など有料道路の料金等追加料金をお願い致します。
    詳しくはご相談下さい。
   県外実績:福島県、山形県、宮城県、岩手県、東京都、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、長野県、石川県、岐阜県

・訪問時間帯について

 出張ご予約可能訪問時間 (予約時間は時間帯をご指定下さい。)

一般
時間帯

対象時刻

 

営業外
時間帯

対象時刻

午前 前半

am 9:00 〜 pm10:30

 

早朝 前半

am 6:00 〜 am 7:00

午前 後半

am10:30 〜 pm 0:00

 

早朝 後半

am 7:00 〜 am 9:00

午後 前半

pm 1:00 〜 pm 2:30

 

休日対応 時間・料金はご相談下さい

午後 後半

pm 2:30 〜 pm 4:00

 

夜間 前半

pm 7:00 〜 pm 9:00

夕方 前半

pm 4:00 〜 pm 5:30

 

夜間 後半

pm 9:00 〜 pm11:00

夕方 後半

pm 5:30 〜 pm 7:00

 

深夜・早朝

pm11:00 〜 am 6:00

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